Bonjour,
L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.
Nous vous confirmons que certains usagers ont reçu un courriel leur indiquant la réception de documents sur leur compte service-public.fr et qu’ils ne s’y trouvaient pas.
La démarche a été rétablie et les documents doivent normalement se trouver sur votre compte service-public.fr. Vous pouvez y accéder en cliquant sur le lien suivant :
https://www.service-public.fr/compte/documents
Sachez que pour toute question sur le site service-public.fr ou une difficulté avec une démarche en ligne, un service support à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :
https://www.service-public.fr/P10017
Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 01/03/2023
