Bonjour Tarzan,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et nous prenons en compte les difficultés rencontrées dans vos démarches.
Vous indiquez qu’il vous faut transmettre beaucoup de documents dans le cadre de votre demande de retraite et que cela prend du temps.
Effectivement, nous avons conscience qu’une demande de retraite nécessite du temps. Les pièces justificatives demandées nous permettent de fiabiliser et de compléter votre carrière. Il est important de ne pas faire l’impair sur des périodes qui pourraient vous permettre d’obtenir des points Agirc-Arrco supplémentaires.
Ainsi, un dossier complet permet au gestionnaire d’être au plus proche de vos droits pour le calcul de votre retraite.
Par ailleurs, nous notons votre satisfaction concernant le fait de pouvoir enregistrer une partie des documents pour reprendre le lendemain. C'est justement parce qu'un dossier de retraite peut prendre du temps, que nous avons développé cette possibilité.
Enfin, si vous avez des doutes concernant les pièces justificatives ou le suivi de votre dossier, vous pouvez contacter les conseillers de nos centres relation client Agirc-Arrco au 0 970 660 660.
Bien sincèrement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 24/02/2023
