Chômage indemnisé - régularisation de carrière

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai adressé mon dossier à la CNAV IDF mi octobre 2022 en vue d'obtenir ce papier indispensable pour pôle emploi pour que je puisse continuer à percevoir mes indemnités jusqu'à mon taux plein (63 ans et 3 mois). Malgré plusieurs relances de la CNAV par téléphone, par mail, aucune réponse à ce jour sur le délai de traitement et d'obtention de ce papier. J'aurai 62 ans en mars 2023, et serai donc sans ressources pour vivre si je n'ai pas ce justificatif de la CNAV. Est-il normal que les délais soient aussi longs, alors que j'ai indiqué que j'étais d'accord avec mon relevé de carrière dans le dossier que j'ai déposé à la CNAV ? Comment puis-je faire pour me sortir de ce mauvais pas ?