Pas de SMS Impots

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai égaré mon mot de passe je demande donc à renouvellement.
On m'envoi un SMS avec des numéros mais je ne reçois rien. Après plusieurs essais je téléphone donc au impôts et ils me disent que cela vient de mon téléphone et qu'ils ne peuvent rien faire pourtant je reçoit bien les SMS des autres.
J'ai fais plusieurs tentatives et ça marche. Que puis je faire, il n'y aurait pas une autre solution en envoyant un mail pas exemple ?
Merci

Sergio le 08/02/2023 - Landes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) DAX

Bonjour Sergio,

Je vous invite à contacter le 0 809 401 401 ouvert du lundi  au vendredi de 8h30 à 19h.  Votre numéro de téléphone doit être supprimé de votre compte fiscal pour pouvoir recevoir par courriel le lien de réinitlalisation du mot de passe de votre compte.

Vous souhaitant une bonne journée

 

Cordialement,
Kathie, référente départementale de la relation usager
Date de la 1ère réponse 09/02/2023

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