Formulaire en ligne habilitation familiale

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai utilisé le formulaire en ligne pour constituer le dossier me permettant de demander la mise en place d'une habilitation familiale pour ma mère, âgée. Je suis allé sur https://www.service-public.fr/simulateur/calcul/15891#main. Une fois les champs renseignés, un document pdf est généré. Malheureusement, ce document comporte 2 erreurs :
1°) le titre est "habitation familiale" au lieu de "habilitation familiale".
2°) le titre du champ "Quelles sont les charges de la personne à protéger (loyers, impôts, charges de copropriété…) ?" devient, après génération du pdf, "Quelle est la composition du patrimoine de la personne à protéger (comptes bancaires, placements,
assurance-vie, biens immobiliers…) ?", ce qui fait que ce titre apparaît ensuite deux fois dans le pdf !
Cordialement

TitiFrancComtois le 09/02/2023 à 25720 Avanne-Aveney

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Nous transmettons votre remarque aux équipes techniques du site service-public.fr afin qu’elles vérifient et corrigent les anomalies que vous avez constatées.

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 28/02/2023

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