Traitement de la demande de retraite de ma mère

Ressenti de l'usager : Positif

Ma mère a pris sa retraite il y a de nombreuses années. Majoritairement agent de la fonction publique hospitalière, elle se contentait jusqu'à présent de la retraite perçue à ce titre.
Au cours du mois de novembre 2022, un membre de notre famille la prévient qu'elle peut peut-être percevoir une pension d'autres organismes selon ses expériences. Nous décidons de creuser la question...
Durant les vacances de Noël, en visite chez ma mère, je décide de m'atteler à cette tâche, a priori compliquée selon les rumeurs et commentaires officiels. La demande par Internet est en fait envoyée en à peine deux jours, le temps surtout de retracer l'historique de sa carrière qui, en effet, ne se limitait pas à sa carrière d'infirmière du secteur public.
A peine 2 mois après, après plusieurs entretiens téléphoniques très fructueux et d'un grand professionnalisme avec un agent de l'Assurance Retraite, un suivi scrupuleux par mail, ma mère va finalement pouvoir percevoir environ 150 €uros de plus, montant non négligeable compte tenu de sa retraite perçue jusqu'à présent et en ces temps difficiles.
Tout cela n'aurait pas été possible, ou aurait sans doute été plus ardu, si un autre membre de la famille n'avait pas accès à Internet (ma mère en étant dépourvue) et n'était pas découragé par le côté très administratif des démarches.
Du côté des organismes de retraite, chapeau bas à l'Assurance Retraite pour sa réactivité et son professionnalisme. Nous attendons en revanche des nouvelles des 3 autres organismes qui jusqu'à présent n'ont pas encore donné signe de vie...