Commentaire d'ordre général (impôts)

Ressenti de l'usager : Négatif

De par ma fonction d'ingénieur informaticien, le site "espace particulier" est facile d'utilisation, mis à part le manque de lisibilité global, genre tableau de bord général.
Par contre, le site "espace professionnel" est complètement inexploitable à tous niveaux, comment suivre le détail des sommes dues et versées, genre journal comptable ?
Enfin, le tout numérique ne peut en aucun cas remplacer le contact HUMAIN où chacun peut exprimer son cas particulier, sachant que tout contribuable est un cas particulier.
Enfin, le plus désagréable à dire, c'est que un retard de paiement n'est pas toujours le fait d'un escroc ou d'un négligeant, mais parfois de réelles difficultés qui n'apportent malheureusement que des pénalités qui aggravent systématiquement la situation...
Bien à vous.