Zéro accueil téléphonique de la part du Tribunal judiciaire de Nice !

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai tenté à de multiples reprises de contacter le tribunal judiciaire de Nice par téléphone. Personne ne répond JAMAIS.
A l'ère du numérique, est-il vraiment sérieux d'annoncer des horaires d'ouverture de l'accueil téléphonique qui sont complètement fantasques ? Est-il normal de ne pas assurer l'accueil et l'information de premier niveau ? Tout simplement scandaleux.

ZTetu le 18/10/2021 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Tribunal judiciaire de Nice

Le standard téléphonique du tribunal judiciaire, ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h, s’efforce de traiter au mieux les appels téléphoniques.

Le standard ne délivre toutefois pas d’informations personnelles par téléphone, mais uniquement des informations générales.

Vous pouvez accéder à votre affaire en vous connectant à votre espace personnel sur le site internet www.justice.fr  

Vous pouvez également nous adresser un mél à l’adresse suivante : accueil-nice@justice.fr

Une réponse vous sera apportée par le service compétent dans les plus brefs délais. 

Cordialement,
JM
Date de la 1ère réponse 28/06/2022

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