Accès au site du Chèque énergie

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plusieurs jours et à des heures différentes, impossible d'accéder au site www.chequeenergie.gouv.fr.

sittingclem le 06/02/2023 à 13600 La Ciotat

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Réponse du service Chèque énergie

Bonjour,

Le site du chèque énergie a peut-être connu précédemment un dysfonctionnement temporaire, qui ne nous a pas été signalé. Nous vous confirmons qu’il est pleinement opérationnel.

En cas de besoin, vous pouvez contacter l’assistance utilisateur au 0 805 204 805 (n° vert : service et appel gratuits).

Nous vous assurons de notre mobilisation pour améliorer continuellement le service rendu et faciliter vos démarches concernant le chèque énergie.

Cordialement,
Equipe Chèque Energie
Date de la 1ère réponse 17/07/2023

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