Accès au site du Chèque énergie

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plusieurs jours et à des heures différentes, impossible d'accéder au site www.chequeenergie.gouv.fr.

sittingclem le 06/02/2023 - Bouches-du-Rhône

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Réponse du service Chèque énergie

Bonjour,

Le site du chèque énergie a peut-être connu précédemment un dysfonctionnement temporaire, qui ne nous a pas été signalé. Nous vous confirmons qu’il est pleinement opérationnel.

En cas de besoin, vous pouvez contacter l’assistance utilisateur au 0 805 204 805 (n° vert : service et appel gratuits).

Nous vous assurons de notre mobilisation pour améliorer continuellement le service rendu et faciliter vos démarches concernant le chèque énergie.

Cordialement,
Equipe Chèque Energie

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