Le régime général n'est pas pris en compte dans la simulation

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai effectué une simulation de retraite début février 2023. Au surprise, il manquait plus que mille euros par rapport aux simulations précédente.
Après vérification je constate que seulement les régimes complémentaires étaient pris en compte pour la simulation, mais pas le régime général...

ilovepoetry le 06/02/2023 - Ardèche

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour Ilovepoetry

Nous vous remercions pour votre témoignage.

L'outil de simulation retraite affiche les droits que vous avez déjà obtenus auprès de toutes les caisses de retraite de votre carrière. Il vous propose plusieurs scénarios pour votre carrière à venir. Cependant, il ne peut pas se substituer à une analyse personnalisée réalisée par votre conseiller retraite.

Nos téléconseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 en composant le 3960 (service gratuit + prix d’appel). Afin d’éviter les périodes de forte affluence, nous vous conseillons de privilégier un appel du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30. Même si le répondeur vous signale qu’il y a en ce moment de nombreux appels, n’hésitez pas à patienter pour échanger avec l’un de nos conseillers.

Vous pouvez également contacter votre conseiller sur notre site www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel afin d’obtenir une réponse personnalisée.Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller" (en cas de difficulté dans vos démarches et si vous n'êtes pas parvenu à nous joindre, vous pouvez demander à être rappelé).

 

Bien à vous,
Sylvie, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 09/02/2023

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