Nico 03/02/2023 Var (83)

Ressenti négatif

ENSAP et iOS

Depuis maintenant quelques années, l’ENSAP fonctionne mais à ce jour, il est toujours impossible d’ouvrir une feuille de paye ou de la télécharger depuis un iPhone équipé de safari (version d’origine installée sur le dit smartphone). Il est bien entendu clair que je refuse d’installer un navigateur externe tel que Chrome (sinon, autant passer sur android). Malgré de nombreuses remontées, rien ne semble envisagé.

688 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service ENSAP

Bonjour,

vous pouvez tout à fait utiliser safari comme navigateur depuis votre Iphone.

Pour pouvoir accéder à votre fiche de paye, il convient simplement de désactiver la fonction "bloquer les pop-up".

Pour cela aller dans Réglages > Safari, puis passer le petit bouton "Bloquer les pop-up" en gris.

Une fois sur le site de l'ENSAP, quand vous cliquerez sur votre bulletin de paye vous aurez une fenêtre "Ce site tente d'ouvrir un pop-up". Cliquez alors sur "Autoriser" et votre bulletin de paye s'affiche.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 03/02/2023

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