Pré plainte

Ressenti de l'usager : Négatif

Dommage que l'on soit obliger de se déplacer pour signer… les signatures électroniques sont fiables et courantes. Pensez aux personnes seule, âgées et handicapées.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

La Pré-Plainte En Ligne est une application ancienne qui est en cours de refonte totale.
A ce titre, toutes les remarques formulées par les usagers nous sont précieuses pour améliorer le service rendu au public.

La future Plainte En Ligne qui devrait être ouverte au public à la fin de cette année permettra à un usager, qui utilisera France Connect pour s'identifier, de recevoir sa plainte de façon totalement dématérialisée sans avoir à se rendre dans un commissariat ou une brigade de gendarmerie.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Cordialement,
Karine, pour la Pré-plainte en ligne ( PPEL )
Date de la 1ère réponse 06/02/2023

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