Recensement

Ressenti de l'usager : Neutre

La personne qui est venue frapper à ma porte pour le recensement était prête à rentrer chez moi sans y être invitée (elle se tenait très près de l’entrée de ma porte d’entrée- pas d’espace de politesse), de plus, sa démarche semblait d’un ton juridique…
C’était très intrusif pour moi.
Je lui ai expliqué mon ressenti. Elle s’est excusée et m’a dit qu’elle était bénévole et qu’elle n’avait pas eu de formation.

Personnellement, je pense que ce n’était pas sa faute mais plutôt la faute de votre système qui malheureusement utilise des civiles qui ne sont pas formés aux démarches de porte-à-porte.

Jacinthe le 01/02/2023 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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