PIKA PIKA 01/02/2023 Saône-et-Loire (71)

Ressenti négatif

commande certificat qualité de l'air

Je viens de le recevoir (31 janvier) après plus de 20 jours d'attente ( la date de la lettre contenue avec le certificat mentionne le 10 janvier...) soit bien plus que les délais annoncés sur le site ( 5-6 jours).

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Crit'air

Bonjour,

Merci pour votre retour. En raison d'une grande affluence sur l'unique site officiel https://www.certificat-air.gouv.fr/, les délais sont rallongés. Nous sommes navrés du désagrément.

Cordialement,
Baptiste, pour Crit'air
Date de la 1ère réponse 02/02/2023

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