Difficulté d'accès à Thésée

Ressenti de l'usager : Neutre

Reçu un mail hier à 01H40 au sujet crit'air vignette de 33615776089
avec contravention évoquée sous 2 jours . Ne m'étant pas méfié, j'ai aussitôt utilisé le lien proposé https://critair-vignette-2023.com/
et payé par CB 2 euros 95 donnant mes coordonnées CB.
Ce matin vu à la banque pas de retrait , signalement fait à la gendarmerie Bayeux 14.
Merci si mon message peut aider .

J2LYX le 07/03/2023 - Calvados

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BOT RGNOR

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre message, reçu au sein de notre service de la région de gendarmerie Normandie et nous vous remercions pour ce partage d'expérience sur SERVICE PUBLIC+. Nous vous confirmons qu’il s’agit d’une escroquerie visant à soutirer aux victimes leurs coordonnées bancaires.
Nous vous rappelons que seul le site certificat-air.gouv.fr est habilité à délivrer la vignette Crit’Air et qu’il n’est jamais question de demander les coordonnées bancaires.
Si vous êtes victime :
1 – Faites opposition immédiatement ;
2 – Conservez les preuves, en particulier le message d’hameçonnage reçu ;
3 – Si vous constatez des opérations frauduleuses réalisées avec votre carte bancaire, signalez-les auprès de la plateforme Perceval du ministère de l’Intérieur;
4 – Déposez plainte à la brigade de gendarmerie ou au commissariat de police ;
5 – Demandez à votre banque le remboursement d’éventuelles opérations frauduleuses ;
6 – Signalez l’escroquerie sur la plateforme dédiée du ministère de l’Intérieur : Internet-signalement.gouv.fr

Soyez vigilant face à tout appel téléphonique ou message (mail, SMS) qui pourrait vous demander de transmettre vos données personnelles et bancaires. Nous transmettons votre témoignage à nos camarades du Calvados. Nous vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement,
Cédric de la Région de Gendarmerie Normandie
Date de la 1ère réponse 08/03/2023

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Réponse du service THESEE

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

 
Le cas que vous décrivez semble être un cas de phishing (hameçonnage) qui ne relève pas de THESEE.
Sans plus de précisions sur les difficultés que vous avez rencontré pour accéder à THESEE, il nous est difficile d'identifier ce qui a pu en être la cause. Si vous disposez de plus d'éléments sur ces difficultés et souhaitez nous les partager il vous est possible de nous joindre en semaine de 09h00 à 18h30 au  0 805 805 817.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Cordialement,
Laurent, pour la plateforme THESEE
Date de la 1ère réponse 16/03/2023

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