Ducik186 31/01/2023 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

Trésorerie Toulouse Amendes Impossible de joindre

Suite à une saisie pour une amende que j'ai déjà réglée, j'essaie de joindre au 05 40 13 08 80 depuis 8h30 du matin. Plus de 30 appels et toujours personne sauf un robot qui nous informe que tous les collaborateurs sont en ligne et la communication raccroche.
Egalement 2 e-mails envoyés le 31/01/2023 avec les pièces justificatives, pas de réponse alors que la saisie a eu lieu.

Etonnamment mais pas surprenant, un seul service est disponible, celui pour payer les amendes.

Décevant!

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Trésorerie amendes TOULOUSE AMENDES

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour joindre le service.

Si vous n'avez toujours pas obtenu de réponse écrivez à Trésorerie Toulouse Amendes 31945 Toulouse cedex 9. Communiquez nous vos coordonnées téléphoniques.

Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

 

Cordialement,
Hélène, pour la Trésorerie des Amendes Toulouse
Date de la 1ère réponse 03/02/2023

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