Impossible de renvoyer le document demandé

Ressenti de l'usager : Négatif

Contact des impôts. Ouverture d'une demande afin de faire une réclamation sur une mise en demeure. Les impôts me demandent un document justificatif qui pourrait me permettre de régler ce problème.
Je possède ce document que je veux transmettre mais impossible de répondre sur la conversation. Donc obligé de faire une nouvelle demande qui n'est toujours pas traitée.
La base d'une conversation n'est même pas possible sur ce site ce qui est fort anormal.

Une personne mécontente le 30/01/2023 - Ariège

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) GRENOBLE BELLEDONNE-VERCORS

Bonjour,

Merci pour ce partage d'expérience.

La messagerie sécurisée est paramétrée pour ce type d'échanges.

Nous regrettons que vous soyez confronté à ce dysfonctionnement technique et vous assurons que l'ensemble de nos agents est mobilisé pour assurer un service de qualité aux usagers.

 

Cordialement,
Céline, pour DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES ISERE
Date de la 1ère réponse 30/01/2023

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