Assurance retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir déposé mon dossier pour la retraite, il est impossible d'accéder, mettre à jour mes documents, de les télécharger. Impossible d'obtenir un rendez vous physique par le site.
On tourne en rond ! Je craque ! Trop trop compliqué je suis à bout !

ISA le 30/01/2023 - Loiret

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Centre Val de Loire

Bonjour,

En cas de difficultés, je vous invite à adresser vos questions à un conseiller retraite via la messagerie de votre espace personnel de l'Assurance retraite. 

Afin de solliciter un rendez-vous, vous avez également la possibilité de contacter le 3960* (ou le + 33 9 71 10 39 60 depuis l’étranger). Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h, nos conseillers répondent à toutes vos questions sur la retraite (droits, démarches, etc.) et l’action sociale (aides, démarches, etc.).

Par ailleurs, dans le cadre du traitement de votre demande de retraite, le conseiller en charge du celle-ci sera amener à prendre contact avec vous si nécessaire (besoin de justificatifs), via la messagerie de votre espace personnel, par téléphone ou par voie postale.

 

Cordialement,
Mathias, pour CARSAT Centre Val de Loire
Date de la 1ère réponse 02/03/2023

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