p31589174 30/01/2023 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

Agirc-Arrco

J'ai contacté Agirc-Arrco pour demander ma retraite complémentaire et Agirc-Arrco ne répond pas ni par mail ni par courrier postal, or cet organisme me doit plus de 400 euros mensuels..j 'ai une retraite de 835 euros...j'ai travaillé 25 ans comme tisf, j'ai droit à ma complémentaire.

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour p31589174,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience.

Nous regrettons très sincèrement que nos services ne vous aient pas donné satisfaction.

Vous évoquez des difficultés pour obtenir votre retraite complémentaire.

Aussi, pour vos démarches, plusieurs possibilités s’offrent à vous :

  • vous pouvez contacter l'Agence conseil retraite au 0970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 ;
  • ou déposer une demande unique pour l'ensemble de vos retraites de base et retraites complémentaires via le site https://www.info-retraite.fr/portail-info/home.html.

Une fois inscrit, vous aurez la possibilité de compléter le formulaire de demande, déposer les justificatifs nécessaires, et suivre l'état d'avancement de votre demande.

Nous espérons que ces difficultés seront prochainement derrière vous.

Bien sincèrement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 17/02/2023

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