Escroquerie

Ressenti de l'usager : Positif

Suite à une escroquerie dont j'ai été victime, j'ai d'abord porté plainte en ligne, puis j'ai été invité à me rendre au commissariat de ma ville où j'ai été reçu : excellent accueil, écoute, beaucoup de temps pris à prendre ma déposition. Je les en remercie.

stampiendupaléolithique le 30/01/2023 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIPN DE L'ESSONNE

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur services publics+.

Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la qualité de nos services, votre message sera transmis à nos collègues en charge des plaintes.

Le site pré-plainte https://www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr/ permet aux victimes un gain de temps en évitant les temps d'attente dans les commissariats.

Il permet de déposer plainte contre x, pour une atteinte aux biens (vols, dégradations, escroqueries…).

La victime précise dans quel service de Police ou quelle unité de Gendarmerie, elle souhaite enregistrer sa plainte, ainsi que le jour qui lui convient, afin de la signer. Un numéro de pré-plainte lui est attribué. Elle est ensuite contactée et rendez-vous lui est fixé dans le service qu'elle a choisi.

La Police Nationale s'attache au travers de l'action de chacun de ses agents à resserrer les liens qui l'unissent à la population. Dans ce but, nous œuvrons chaque jour à l'exercice de notre mission dans un souci de proximité et de professionnalisme.

Votre message nous encourage à poursuivre dans cette voie. Nous vous en remercions.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Cordialement,
Chloé, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 30/01/2023

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