Perte de temps

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je souhaite faire part de ma première expérience sur le site afin, je l'espère, de pouvoir faire améliorer la fluidité du site Guichet Entreprises.
Des premières formalités effectuées sur ce site, je note :
- de gros plantages informatiques (il est fréquent d'avoir des "error" du site) perturbant fortement la finalisation des formalités
- la nécessité d'avoir à "reprendre" de nombreuses informations sur la société, générant là encore beaucoup de perte de temps et étant source d'erreur
- la nécessité de joindre des pièces non-nécessaires.
- l'obligation parfois d'avoir à (re) déclarer des bénéficiaire effectifs alors que la formalité générée n'implique pas de changement de BE (et coût associé à cette obligation)
Afin de faciliter l'utilisation de ce site, outre le règlement des problèmes pré-cités, serait-il possible de pouvoir :
- enregistrer sa formalité en cours d'établissement sans avoir à revenir au menu principal,
- d'intégrer dans les dossier en cours le nom de la société (en tant que mandataire, il n'est pas possible de se repérer dans les dossiers concernés).
- avoir un suivi des dossiers en cours de traitement.
- obtenir K Bis et facture de manière dématérialisée.

Enfin, s'agissant du délai de traitement, les premiers dossiers traités l'ont été assez rapidement par les organismes (Greffe et Insee notamment) ; par contre, lorsqu'un problème survient, il n'est pas facile de savoir comment reprendre le dossier et envoyer les nouvelles pièces justificatives.

Merci de votre écoute.