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Contravention sans aucune explication
Ressenti de l'usager : Négatif
Vivant une partie de l'année en Italie, je récupère mon courrier en retard; à la dernière levée il y avait une amende qui entre-temps a été multipliée par 4. J'ai par conséquent aussi dépassé le délai de contestation. Et je n'ai aujourd'hui aucun moyen de contacter l'administration : j'ai téléphoné à un serveur toujours non-fonctionnel. Puis J'ai envoyé un courrier d'explication d'abord à t075061-usager@dgfip.finances.gouv.fr mais l'adresse ne fonctionnait pas, puis j'ai réussi cette fois avec t075061@dgfip.finances.gouv.fr, mais depuis je n'ai ni reçu d'accusé de réception comme c'est la règle ni un retour de mon courrier. Pourquoi devrais-je payer a priori 375 € d'amende sur un carrefour où il y avait des travaux au milieu de la chaussée et où normalement, la voie des bus -unique passage- aurait dû être neutralisée sur au moins une cinquantaine de mètres ? C'est véritablement l'enfer. Cette administration (je devrais dire l'Etat qui ne donne pas les moyens de fonctionnement de cette administration) considère les automobilistes comme des moutons à tondre perpétuellement. Pourtant d'autres services de la DGFIP sont excellents et ont profondément changé leur philosophie de contact ave l'usager, comme par exemple celui des impôts. Que puis je faire? Mon compte risque d'être bloqué et je n'ai aucun moyen de me défendre.
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