DECLARER DECES

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Suite à conversation téléphonique avec un conseiller Pôle Emploi (joint au 3949 après une multitudes de choix demandés par l'assistant vocal...), impossible, comme demandé par le conseiller, de communiquer via le site l'acte de décès de mon conjoint.
En vous remerciant pour votre attention.

CAIN le 28/01/2023 - Hérault

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service DR OCCITANIE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +".

Nous vous remercions pour votre alerte.

Vous pouvez prendre contact avec votre conseiller via votre espace personnel, rubrique 'Mon dossier demandeur d'emploi' / 'Mes échanges avec Pôle emploi' / 'Mes contacts en agence'.

Sachez que vous pouvez également vous rendre en agence afin d'utiliser les postes informatiques mis à la disposition des demandeurs d'emploi. Vous pourrez être accompagné et aidé sur leur utilisation.

Cordialement,
Elisabeth, pour DR OCCITANIE-PE
Date de la 1ère réponse 01/02/2023

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