Aide carburant

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
je viens de faire ma demande d'aide carburant.
Le simulateur peut être mal utilisé s'il n'est pas attentivement lu.
Il peut donner l'impression qu'il ne faut rien cliquer afin de laisser tous les "oui "cochés. Or, si la nature des revenus déclarés n'est pas précisée, la personne est déclarée non-éligible à cette aide.
Peut-être mettre un message d'alerte qui oblige les personnes à ajouter des précisions quand le "oui" est coché concernant les revenus.
J'espère que mon explication a été suffisamment explicite.
Merci de nous laisser la possibilité de partager notre expérience.
Bien cordialement