Bonjour,
Nous avons bien reçu votre doléance et sommes navrés que vous n’ayiez pas obtenu l’accueil que vous espériez. La brigade de proximité de Saint-Benoît accueille les usagers tous les jours de 08h à 12h et de 14h à 18h, sauf les dimanches et jours fériés où les horaires d’accueil sont à compter de 9h le matin et 15h l’après-midi.
Sachez que la gendarmerie met tout en oeuvre pour répondre au mieux aux attentes des usagers. L'accueil du public et la prise en compte des victimes constituent une priorité pour la Gendarmerie Nationale.
Pour les mineurs, ils peuvent s'ils le souhaitent être entendus séparément. Cependant, lorsque le mineur est mis en cause, même lors de la présence de l'avocat c'est lui qui décide de la présence de ses parents ou pas, qui prendront par la suite connaissance de son audition.
Si la configuration de la brigade et/ou si vous jugez que lieu où la brigade accueille le public ne vous apporte pas suffisamment de confidentialité, n’hésitez pas à en faire part dès votre arrivée en demandant à être reçu dans un bureau à l’écart, les personnels seront compréhensifs.
Gardez confiance dans notre institution.
Cordialement,
Céline, pour le CGOM
Date de la 1ère réponse 02/02/2023
