Bonjour @ATHANOR,
Nous vous remercions pour la positivité de votre partage d’expérience sur le recours à notre service pour la déclaration de votre salarié.
Concernant les fonctionnalités de notre site, vous regrettez l’absence d’un possibilité de contacter nos experts afin de les questionner à l’occasion d’une situation spécifique, dans votre cas, la fin du contrat de votre salarié.
Il existe bien sur une rubrique « Contacter le Cesu », accessible depuis le bas de chaque page de notre site : http://bit.ly/2zJOcKx
Nous mettons aussi à la disposition de nos usagers différents articles relatifs aux procédures à respecter à l’occasion de la fin de contrat du salarié, vous les trouverez dans la rubrique « Gérer la relation de travail » : http://bit.ly/2lhSchR
Enfin, vous pouvez questionner nos experts grâce au formulaire de contact et ainsi obtenir une réponse rapide. Vous y trouvez aussi le numéro de téléphone sur lequel nos équipes sont à votre service du lundi au vendredi de 9h à 17h : 0 806 802 378 (Service gratuit + prix appel).
Concernant votre situation, s’agissant d’une procédure pour laquelle nous devons disposer d’informations spécifiques concernant votre dossier et celui de votre salarié, nous vous invitons à prendre contact directement avec nos experts qui pourront donner satisfaction à votre attente.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 01/02/2023
