boucle vicieuse

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai effectué une demande d'acte de naissance pour une personne née à l’étranger.
Le site est très confus, donnant l'impression de tourner en rond sans aucune logique. De loin, le site le pire... de tous les sites.

latour le 26/01/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour Latour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches.

Nous sommes très sensibles à la qualité du service rendu à nos usagers. S

Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 30/01/2023

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