Un consulat au plus proche

Ressenti de l'usager : Positif

Depuis plusieurs années à Washington DC, je viens de faire la carte d’identité de mes deux enfants. La prise de rendez-vous a été rapide et facile depuis le site du consulat, les délais de fabrication raccourcis et la prise de rendez-vous pour le retrait flexible. Lors de la demande, je ai été tout particulièrement touché par la qualité de l’écoute et de la patience des équipes du consulat durant ces démarches ou il peut parfois manquer un document ou la photo ne pas être à jour. Il semble régner au consulat de Washington DC une attitude bienveillante et chaleureuse que cela soit de la part des nouveaux agents en poste ou de la part de l’équipe plus expérimentée. Je remercie chaleureusement le consul et ses équipes pour leur service au plus près des Français de l’étranger! Bravo !