Reçu ATD

Ressenti de l'usager : Négatif

Montant de L'ATD 75 euros. Besoin d'information pour connaitre la nature de cette amende car je n'ai pas reçu de courrier, ni d'avis de contravention.
Aujourd'hui j'appelle le Trésor Var Amende 88 fois en l'espace d'une heure, sans réponse , le choix 1 sert à payer une amende, le choix 2 à la contester et le choix 3 pour toute autre demande sauf que la communication est coupée sitôt avoir tapé 3.
Je suis allée voir des avis qui sont peu engageants et très négatifs. Outre les moyens de communication tels que mails, téléphone et courriers qui n'ont aucun effet, la visite sur place paraît encore plus fastidieuse, compliquée et indigne .
Ça me fait penser à la Caf à une certaine époque...Caf qui a grandement amélioré les conditions de réception du public ainsi que les démarches administratives en passant au dématérialisé.
Je ne suis qu'au début de mes démarches et je suis déjà démoralisée.
Quelque soit la réponse apportée à mon commentaire de la part de l'administration, je pense qu'elle ne me sera d'aucune utilité .


Sof.s le 25/01/2023 - Var

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Trésorerie amendes VAR AMENDES

Bonjour,

Je vous prie de nous excuser des difficultés que vous rencontrez pour joindre la trésorerie Var amendes. La réception téléphonique est assurée du lundi au vendredi de 9h30 à 11h30 et de 13h30 à 15h30. Vous pouvez également contacter la trésorerie à l'adresse courriel suivante : t083023@dgfip.finances.gouv.fr.

Votre témoignage ne nous permet malheureusement pas d'instruire votre dossier en l'état. Le service de Var amendes met tout en œuvre pour traiter les courriels reçus dans les meilleurs délais.

Merci d’avoir partagé votre expérience sur "Je donne mon avis avec SP+". Votre témoignage nous sera utile pour nous améliorer.

Cordialement,
Nathalie, pour la DDFiP du VAR
Date de la 1ère réponse 30/01/2023

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