Impossible de créer mon compte

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour je vais actuellement une difficulté a créer mon compte sur URSSAF auto entrepreneur. J'ai bien reçu mon courrier qui précise que mon affiliation a bien été prise en compte. J'ai bien mon numéro de Siret. Pourtant le message est que mes informations sont non valides. Pour la demande d'Acre, même problème. J'ai envoyé par mail ma demande. J'ai bien peur de n'avoir aucune réponse, c'est une catastrophe. Je suis dégoûtée. Nous ne sommes pas aidés. Donnez-moi une solution. Merci.

assoune le 24/01/2023 à 63500 Issoire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS

bonjour,

Le courrier doit concerner votre affiliation aupres de la sécurité sociale  ( pour les droits ameli).

Vous devez attendre de recevoir votre notification d’affiliation à notre organisme sur laquelle figure votre  numéro de compte cotisant URSSAF.

 

Concernant la demande d’ACRE il est tout a fait possible de la faire sur le site même vous ne pouvez pas vous inscrire.

Un lien est à disposition : https://www.autoentrepreneur.urssaf.fr/portail/accueil/une-question/toutes-les-fiches-pratiques/demander-lacre.html,  à la dernière étape un formulaire de contact est proposé pour transmettre la demande.

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour accomplir vos démarches administratives, nous espérons que cette réponse pourra vous être utile.

Cordialement,
Véronique, pour DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS
Date de la 1ère réponse 25/01/2023

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