Echec a la connexion service public

Ressenti de l'usager : Négatif

Je peux me connecter a service public.fr avec mon mail et mon mot de passe puis quand je clique sur continuer le site me donne ce message " La connexion à votre compte via FranceConnect n'est plus possible pour des raisons de sécurité. Vous utilisez probablement un email partagé avec d'autres personnes (mail d'une association, d'une famille, …) ce qui n est pas le cas. J'utilise mon mail privé et mon mot de passe privé.
Merci pour votre réponse, cordialement