Claude 23/01/2023 Paris (75)

Ressenti négatif

Des heures avec Thésee

Des heures a essayer de contacter le 0805805817 pour toujours s'entendre dire par un robot qu'on ne peut pas prendre mon appel et de renouveler ultérieurement . Ce qui se répète à chaque tentative.
Par ailleurs, le site THESEE se bloque tout le temps, donc impossible de porter plainte !!

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 06/02/2023

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