Formulaire de demande de bonus véhicule non polluant

Ressenti de l'usager : Négatif

Formulaire totalement rigide : ne propose qu'un nombre limité de fichiers par sujet, ce qui ne couvre pas tous les cas (ex : justificatif de domicile dans le cas d'hébergement). Il n'y a aucun moyen de s'expliquer. Pour les impôts, on me réclame les revenus de 2020 qui ne sont pas prévus dans le formulaire... La demande initiale date de septembre 2022 et n'est toujours pas traitée au 22/01/2023... (bureaucratie ?)