Surprenant

Bonjour,

Vous n'apportez aucune précision sur le sujet qui a conduit à ce que vous soyez sollicité pour fournir des documents d'identification ce qui ne nous permet pas de vous apporter une réponse plus précise sur la situation que vous avez pu rencontrer.

Il est malheureusement aussi constaté diverses manoeuvres d'usurpation d'identité, piratage de compte en ligne et autres tentatives de phishing qui nous obligent à mettre en place des actions de sécurisation afin de minimiser la communication d'informations à des tiers.

Ces processus de sécurisation de l'identité peuvent avoir un caractère contraignant mais sont avant tout mis en place pour nous protéger vous en tant qu'usager et nous en tant qu'administration public.

Nous vous remercions pour votre partage d'expérience indispensable à l'amélioration de nos services en ligne.