Ubu ou Kafka ? Votre cas n'a pas été prévu...

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'ai pu payer mon amende (3km d'excès de vitesse) faute d'avoir reçu l'avis avant mon départ, l'avis ayant été envoyé à l'adresse de vacances où nous gardons une vieille voiture et où la personne qui vide notre boîte aux lettres est des ce moment incapable de le faire. Y repassant à Noël, je réceptionne l'avis, entretemps il n'est plus temps de payer, après plusieurs appels à l'Antai avec qui les services publics sous-traitent les amendes, je demande une remise gracieuse de la majoration (375 € au lieu de 90 €), et tente de payer la consignation en ligne : pas moyen, le délai étant passé. La remise gracieuse m'est refusée pour n'avoir pas payé ... m'informe-t-on par mail, payé l'amende ou la consignation? Nobody knows. Je prie l'Antai de bien vouloir m'adresser l'avis de la majoration par mail ou à l'adresse de mon domicile, pas moyen, la procédure est automatique, l'avis d'amende majorée de 375 € sera envoyé à mon adresse de vacances, (où je ne la recevrai pas non plus) nul ne peut rien y changer... Une administration qui "optimise" son fonctionnement aux dépens des usagers.