Fausse joie avec un titre erroné
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai passé l'examen du permis BE. il se passe en 2 temps sur la même journée. 1/ le plateau, 2/la conduite.
Sur place, j'ai su immédiatement que j'avais réussi le plateau. je suis donc invité a passer la conduite.
A l’issue de la conduite l'examinateur m'informe que j'aurai le résultat dans 48H.
J'attends les 48h. Je me connecte avec mes identifiants et en gros sur la page d’accueil est écrit "Félicitations, vous avez été reçu".
Je suis super contente et n'ayant pas le temps de télécharger le document je pars à mes RDV. Sauf que mon école de conduite m’appelle pour me dire que je dois repasser la conduite suite à mon élimination.... Et en effet après téléchargement du document, il est écrit en bas de la feuille de conduite "insuffisant".
C'est tout simplement scandaleux comme façon de procéder.
Vous ne vous rendez même pas compte de la colère que ça peut impliquer de jouer comme ça avec l'esprit et le ressenti des gens.
Intolérable.