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Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai contacté le Service départemental des impôts fonciers de Seine-Saint-Denis via la messagerie sécurisée le 14/12/2022, concernant un courrier avec accusé de réception reçu le 09/12/1022 qui n'avait pas l'air d'avoir été pris en compte. Nous sommes le 20/01/2023 et le courrier ne semble toujours pas avoir été pris en compte, mon message n'a toujours pas reçu de réponse, et ce malgré une relance le 04/01/2023. J'ai également essayé de les contacter par téléphones aux horaires indiquées sur le site des impôts, mais personne ne répond.
Je ne sais plus trop quoi faire, sachant que c'était une procédure que je devais faire avant une date limite, j'espère bien que je n'aurai pas à subir de conséquences négative, suite à cette absence de prise en compte par l'administration.

Toto le 20/01/2023 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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