Déclaration changement de bureau d'une association

Ressenti de l'usager : Négatif

La déclaration a été faite via services public.fr en 2021. J'ai trouvé ma première expérience avec ce service que je ne connaissais particulièrement lourde et manquant de convivialité ; il y avait une subtilité dans la liste des membres du bureau : en effet j'étais à la fois co-président et secrétaire de l'association je devais renseigner a la fois les deux rubriques co-président et secrétaire. Pour signaler l'erreur qui aurait pu être corrigée par un simple appel téléphonique ou courriel, le système me répond: "dossier refusé" et pour connaitre la cause du refus il faut aller consulter une rubrique prévue à cet effet. Les transactions ont duré plusieurs jours et suite à ce dialogue de sourds , j'ai imprimé le dossier et expédié les documents papiers par la Poste et en effet, le dossier a été validé.