CREATION ASSOCIATION

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai créé une association avec mon compte FRANCE CONNECT, l'association est bien inscrite mais pas de possibilité de récupérer sur votre site le récépissé d'inscription.
Il y a trop d'onglets, ce n'est pas intuitif, pourquoi ne pas créer une messagerie où l'on peut voir l'avancée d'un dossier et récupérer les documents définitifs.
J'ai dû m'y reprendre à deux fois pour la création de cette association, à la première démarche il manquait un document. Je n'ai pas reçu le rejet de la formalité et je n'ai pas pu télécharger le document supplémentaire, la Préfecture concernée ne pouvait plus accéder à la formalité car le système le lui empêchait et il ne pouvait plus être fait de modification.
Cordialement.

COPPELIA35 le 19/01/2023 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,


L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Nous vous confirmons que les démarches associatives connaissent actuellement des dysfonctionnements. Nos équipes techniques travaillent activement à leur résolution rapide.


Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service de messagerie est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :


https://www.service-public.fr/P10017

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 02/02/2023

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