Didier H 19/01/2023 Australie

Ressenti négatif

S'incrire sur France Connect de l'étranger

Vivant à l'etranger (Australie ) depuis tres longtemps (40 ans), je n'ai aucune references de france en tant que poste, impot ect.
J'essaie avec mobile connect et moi il faut un numero Orange, je n'ai que mon numero de telefone australien.. J'ai une retraite à toucher, j'essaie en vain de joindre le system avec France Connect comme l'indique la caisse de retraite mais sans resultat, c'est impossible.
Quelle est la solution?

192 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France connect

Bonjour,

Pour accéder au téléservice FranceConnect, un français qui réside à l'étranger a la possibilité de se créer un compte sur Yris ou La Poste avec son numéro de téléphone étranger. Vous devez au préalable disposer d'une pièce d'identité valide.

Si vous ne pouvez pas réaliser votre demande en ligne, vous devrez adresser votre demande par courrier auprès de vos caisses de retraite.

Bien à vous,
Waydi, FranceConnect
Date de la 1ère réponse 19/01/2023

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