Flemgs 19/01/2023 Essonne (91)

Ressenti négatif

Toujours pas de rappel 3 jours après un vol

Bonjour
J'ai aussi déposé une pré-plainte immédiatement après m'être fait voler 2 vélos dont un électrique. On est 3 jours plus tard et je n'ai toujours pas été rappelé et je n'ai reçu aucun mail ou document prouvant que j'ai bien rempli une pré-plainte.
Au vu de l'expérience des autres utilisateurs je vais probablement devoir aller directement au commissariat de ma ville et refaire entièrement la plainte là-bas.
Pourquoi proposer un service de pré plainte s'il n'est pas utilisé ?

Stéphane

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

Votre expérience a été transmise au service Pré-plainte en ligne ( PPEL ), nous sommes en attente du retour de ce service.

Nous vous souhaitons une belle journée.


 

Cordialement,
Chloé, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 20/01/2023

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