Impossible d acceder a franceconnect pour resident etranger

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous sommes une famille francaise qui reside a l'etranger depuis 17 ans.
Pour se connecter a franceconnect, il faut un compte impov.gouv ou un compte assurance maladie ou la poste etc...
Nous n'avons rien de tout cela car nous residons à l'etranger et nous avons une assurance sante privee.

En consequence nous ne pouvons pas, par exemple, demander la copie d'un acte de mariage (survenu en France).

Comment faire pour acceder aux services publics en ligne ?

JLU le 19/01/2023 - Espagne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France connect

Bonjour,

FranceConnect permet aux français qui résident à l'étranger de se créer un compte en ligne auprès de yris ou la poste, si vous disposez d'une pièce d'identité valide.  

Si vous ne pouvez pas utiliser FranceConnect, vous pouvez adresser votre demande par courrier sur papier libre auprès de la mairie du lieu du mariage.

Bien à vous,
Waydi, FranceConnect
Date de la 1ère réponse 19/01/2023

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