Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés de l’insatisfaction dont vous nous faites part.
Nous vous précisons que, si vous êtes éligible au chèque énergie, celui-ci vous est automatiquement envoyé, sans démarche à faire de votre part. C’est l’administration fiscale qui établit chaque année la liste des bénéficiaires en fonction de leur revenu fiscal de référence (RFR), du ménage et de sa composition (personnes vivant sous le même toit). Il faut en outre habiter un logement imposable à la taxe d’habitation (même si vous êtes exonérée).
Le chèque énergie 2022 a été adressé aux bénéficiaires en avril 2022 sur la base des revenus perçus en 2020 et déclarés en 2021, ainsi que la situation du ménage au 1er janvier 2021 au regard de la taxe d’habitation (occupation d’un logement imposable à la taxe d’habitation et composition du ménage y résidant à titre principal). Le plafond de revenus pour bénéficier du chèque énergie 2022 était de 10 800 € (RFR) pour une personne vivant seule. Environ 5,8 millions de ménages en ont bénéficié.
Le simulateur pour vérifier votre éligibilité au chèque énergie est à votre disposition sur le site du chèque énergie https://chequeenergie.gouv.fr.
Nous vous assurons de notre mobilisation pour améliorer continuellement le service rendu et faciliter vos démarches dans l’usage du chèque énergie.
Cordialement,
Equipe Chèque Energie
Date de la 1ère réponse 19/06/2023