Déclaration du décès de mon époux par téléphone étant donné que le site est bloqué

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis début décembre, je tente de contacter les impôts pour déclarer le décès de mon mari, car le site avec son numéro fiscal n'est plus accessible.
c'est beau le progrès.... impossible d'accéder au 0809401401, après une cinquantaine d'appels avec 5 min d'attente, et un raccrochage automatique à 18h alors qu'annoncé que c'était ouvert jusqu'à 19h.
J'ai dû donc prendre rdv, le premier rdv étant le 9 fév....
La qualité de service n'est pas nulle, elle est inexistante.

titi1968 le 18/01/2023 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

La fin d'année est effectivement une période de très forte activité.

En effet le compte personnel de votre mari est bloqué puisqu'il est décédé et qu'il n'est donc plus susceptible de s'y connecter.

Sachez que dans votre situation le décès de votre mari doit être déclaré non pas à partir de son espace personnel mais à partir de votre espace personnel. En effet chaque conjoint au sein d'un foyer fiscal unique dispose de son propre espace différencié à partir du numéro fiscal. Sur vos documents dans l'onglet "vos références" vous devez constater la présence d'un numéro fiscal pour chaque déclarant ( déclarant 1 et déclarant 2).

Vous devez donc créé votre propre espace personnel afin de signaler le décès de votre conjoint.

Nous regrettons les difficultés rencontrées concernant vos tentatives de contact et vous invitons à créer votre espace personnel.

 

Cordialement,
Patrice, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 19/01/2023

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