France connect pour membre de la communauté européenne en France.

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai besoin de m'inscrire à une formation et utiliser le capital sur mon compte CPF. Or je ne peux pas m'inscrire, car pour le france connect de laposte seuls les Français ont le droit de s'inscrire. Impossible pour moi qui suis Belge.

Ce besoin est urgent : inscription sur une formation débutant en avril avec clôture des inscriptions en mars.

Je suis passablement agacé de devoir créer un compte laposte pour pouvoir utiliser mon solde de formations alors, que j'ai déjà Ameli, impot.gouv, Caf, etc... ou le france connect fonctionne très bien. Alors pourquoi pas pour les comptes de formation...

matipa le 18/01/2023 - Ariège

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Bonjour Mapita,

De votre message, je comprends que vous rencontrez des difficultés au sujet de la connexion FranceConnect+ pour mobiliser vos droits CPF. 

Tout d'abord, dans le cadre de la lutte contre la fraude, Mon compte formation a renforcé la sécurisation de l'accès à la plateforme CPF.

 

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/contact/selection .

en utilisant les formulaires de contact disponibles sur votre espace connecté.

Toutefois, si vous êtes dans le cas "je ne remplis pas les conditions pour utiliser FranceConnect+" vous pouvez consulter le lien ci-dessous qui vous explique une mesure de contournement :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-public/je-ne-remplis-pas-les-conditions-pour-utiliser-franceconnect-0 .

ou bien lire cet article :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-public/qui-peut-utiliser-franceconnect .

Restant à votre disposition.

 

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 19/01/2023

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