DEMANDE DE RETRAITE

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'ai pas pu avoir d'échanges téléphoniques avec la personne qui traitait mon dossier.
J'ai eu des réponses par courriels qui ne prenaient pas en compte les éléments que je transmettais.
J'ai demandé des modifications et la prise en compte d'un trimestre qui était absent de mon historique , Je n'ai pas eu de réponse et mon dossier a été soldé en l'état.

jm le 06/02/2023 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour JM,

Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes désolés des difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches.

Afin que votre carrière puisse être mise à jour, nous vous invitons à adresser à votre caisse de retraite les justificatifs relatifs à l’année que vous souhaitez modifier. A réception de votre demande, une révision pourra éventuellement être effectuée.

Vous pouvez nous transmettre vos justificatifs par courrier à l'adresse suivante : Carsat Rhône-Alpes 69436 Lyon Cedex 03.

Cordialement,
Sylvie, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 09/02/2023

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