phil 17/01/2023 La Réunion (974)

Ressenti négatif

Impossibilité de me connecté ARGIC ARCO

J'ai essayé par tous les moyens de récupérer mon compte mais impossible est-que c'est parce que mon nom de famille à changer ?
J'ai suivi toute les procédures de récupération mais rien n'y fait, je suis en train de faire ma procédure de demande de retraite pour carrière longue, je suis un peut frustré de ne pas pouvoir accédé à mon compte

9 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour phil,

Vous nous faites part d'une anomalie technique pour vous connecter à votre espace personnel Agirc-Arrco.

Cet incident informatique est connu de nos services qui travaillent quotidiennement dessus. L'anomalie devraient être résolue à la fin du mois de janvier.

Si elle devait persister au delà de ce délais pour vous, nous vous invitons à contacter l'Agence conseil retraite au 09 770 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 26/01/2023

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