Les conseillers n'ont qu'une

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à plusieurs entretiens avec un conseiller de Pôle Emploi, celui-ci m'a clairement dit que je ne pouvait pas faire mon métier sans même s'informer sur celui-ci.
Je suis spécialisé depuis 15 ans en rénovation du bati ancien et construction durable en cabinet d'architecture. Je viens de terminer une remise à niveau en BIM. Selon mon conseiller je dois chercher dans un bureau d'étude qui fait de la plomberie ou dans le béton armé sous prétexte qu'il y a des offres. Or je ne suis pas spécialisé dans ces domaines, et cela n'a rien à voir avec mes compétences.
Ca fait des années que j'entend ce discours à chaque passage chez Pôle Emploi. Il serait temps de faire des agences par spécialité comme le font les agences d'interim.
Au passage vos prestataires, c'est pareil, meconnaissance du métier mais quand on leur demande des "conseils" ils ne savent pas quoi répondre.
Cordialement.

Albert le 17/01/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DT 75 PARIS-France Travail

Bonjour Albert et merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme" je donne mon avis avec "Services Publics +"

Nous sommes navrés de l'incompréhension que vous rencontrez avec votre agence au sujet de l'objet de votre recherche d'emploi.

Nous vous invitons à prendre rapidement rendez vous avec votre conseiller référent afin de faire un nouveau point où vous pourrez préciser l'objet de votre demande en rénovation de bâtiment 

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 18/01/2023

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