Agrr 24/01/2023 Var (83)

Ressenti négatif

Soins inopinés en Suisse

Ayant reçu des soins inopinés au cours d'un voyage en Suisse et ayant réglé la facture, la CPAM me répond que le délai de remboursement sera de 350 jours. La rage me suffoque.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM TOULON

Bonjour Agrr,

Nous comprenons votre insatisfaction et nous vous remercions de partager votre expérience.En premier lieu, nous vous prions d’accepter nos excuses pour les désagréments subis.

 Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sabine
Date de la 1ère réponse 24/01/2023

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