Demande unique de retraite par le site assurance retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Si je m'inscrivais pour demander ma retraite sur le site internet il devait y avoir une demande unique, or j'ai bien reçu de la Carsat mais elle n'a pas fait suivre aux organismes Agirc-Arrco qui à ce jour ne m'ont toujours pas contacté.....

Mjo le 16/01/2023 - Ardèche

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour Mjo,

Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes désolés des difficultés que vous rencontrez.

En effet, en effectuant votre demande en ligne, vous n’avez qu’une seule demande à faire pour l’ensemble de vos régimes de retraite, de base et complémentaire. Pour cela, veillez à bien cocher tous les régimes pour lesquels vous faites votre demande de retraite.

Si vous rencontrez des difficultés avec votre retraite complémentaire, nous vous invitons à prendre contact avec l'Agirc-Arrco au 0 970 660 660.

 

Bien à vous,
Sylvie, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 19/01/2023

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Mjo,

A la lecture de votre témoignage, nous regrettons très sincèrement que votre expérience avec nos services ne vous ai pas donné satisfaction.

Effectivement, le site info-retraite permet d'engager en une seule fois vos demandes de retraite l'ensemble des régimes de retraite auxquels vous avez cotisé. Mais, il faut malgré tout les sélectionner dans votre demande unique en ligne.

Aussi, nous vous invitons à contacter dans les meilleurs délais l'Agence conseil retraite au 09 770 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00, qui pourra soit engager votre demande de retraite Agirc-Arrco soit vous renseigner sur votre dossier en cours.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 27/01/2023

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